Красноярск является крупным образовательным, культурным, историческим и экономичным центром Восточной и Центральной Сибири, центр Красноярского края. Сибирский федеральный университет, который славится на просторах не только России, но и всей Европы, обучает около 40 тысяч студентов. На территория Красноярского края проживает приблизительно полтора миллиона граждан. Наличии развивающейся экономики и роста населения, приводит к усовершенствованию транспортной сферы Красноярского края. Поезд – это одно из самых быстрых и комфортабельных транспортных средств для передвижения, он просто необходим для жителей такого огромного края как Красноярский.
Расписание поездов Красноярска можно изучить не только на железнодорожных вокзалах, но в электронном виде – в интернете, также здесь можно произвести заказ билетов на разные направление как дальние, так и ближние. Расписание показывает те направления, которые необходимы для клиента, особым спросом пользуются такие маршруты, как Москва-Пекин, Москва-Хабаровск, Волгоград-Иркутск и так далее. Каждый поезд оборудован современными бытовыми устройствами, комфортабельной мебелью, и в плацкарте и в купе есть кондиционеры. Имеются в наличии поезда с совмещенным купе, оно соединено между собой и предназначено для семейной пары и для детей, есть вагон ресторан, в котором на должном уровне персонал обслуживает семейные пары. В электропоездах Красноярска находятся вагоны с трехместным купе. Мягкие и удобные места благотворно влияют на настроение и здоровье пассажира при дальней поездке. В каждом купе находится описание маршрута следования и ассортимент товаров, которых можно купить у проводника вагона.
Для пассажиров с особым подходом к выбору места пребывания в поезде, в поездах дальнего следования,находятся вагоны первого класса – это десять двухместных купе с вертикальным положением полок. Проводники поезда информируют пассажиров про расписание поездов, предоставляют услуги по обслуживанию купе. Вагоны-рестораны в поездах Красноярска отличаются своим комфортом, в них работают шеф-повара и специалисты высшего уровня по приготовлению изысканной пищи. Проводники также могут предложить пассажиру медицинскую помощь или психологическую, так как они проходят специальные курсы по подготовке работников железнодорожной сферы. Расписание поездов и стоимость билетов оформляют в виде бланков и пояснительных записок для пассажиров.